CDPA est une entreprise spécialisée dans la vente de produits automobiles, d'outillage et de matériel industriel. CDPA travaille depuis 1962 avec les professionnels et les particuliers. Cdpa.fr ne commercialise que des pièces détachées d’origine en provenance des plus grands équipementiers. Ces pièces sont toutes conformes aux normes françaises et européennes.

Nous faisons le maximum pour traiter vos commandes le plus rapidement possible et nos choix en matière de livraison vont évidemment dans ce sens. Toute commande passée sur notre site avant 12h est traitée le jour même en accord avec nos transporteurs et notre banque. Si malheureusement des erreurs venaient à se glisser dans le processus de livraison, nous ferions tout pour vous en tenir informé(e) et réparer le préjudice causé.

Les transactions effectuées sur cdpa.fr sont parfaitement sécurisées. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais sur notre site et sont cryptées directement par le protocole d'échange SSL "128 bits" "Secure Socket Layer", norme de sécurisation qui vous protège contre les tentatives de piratage.
Contrairement aux idées reçues, le piratage de carte bancaire n'est pas le danger principal qui guette les cybers acheteurs. C'est en fait dans la vie de tous les jours que les risques d'utilisation d'une carte bleue existent, à partir du moment où elle est exposée au regard de tierces personnes. Les fraudes constatées sur Internet ne reposent pas sur le paiement en ligne mais sur le vol ou "l'emprunt" de cartes.

Le processus de création de compte peut parfois paraître fastidieux et nous le comprenons parfaitement. Il est pourtant essentiel que nous connaissions certaines données vous concernant afin de pouvoir vous satisfaire. Sachez qu'en aucun cas nous n'utiliserons vos coordonnées pour les transmettre à des tiers à des fins commerciales.

Nous acceptons les chèques bancaires qu'il suffit de nous envoyer après avoir effectué votre commande sur le site. Les délais de livraison sont malheureusement légèrement plus longs puisque votre commande n'est dans ce cas envoyée qu'à réception de votre règlement.

Vous disposez selon l'ordonnance n°2001-471 du 23 août 2001 d'un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Ce délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de service. Des bons de retour prévus à cet effet sont téléchargeables sur notre site.

Non, mais nous avons un forum et vous pouvez également nous retrouver sur Facebook.

A chaque fois que vous consultez un produit sur notre site, vous pouvez l'ajouter à votre commande en cliquant sur le bouton "ajouter". Chacuns des produits ainsi ajoutés resteront en mémoire dans votre panier afin de vous permettre de poursuivre votre navigation tranquillement. Une fois votre sélection terminée, consultez votre panier et affinez vos choix en conservant ou en ôtant certains produits de votre sélection puis validez afin de poursuivre vers la partie règlement et de valider votre commande.

En cliquant sur le lien "Mot de passe perdu ?" qui se trouve en haut de l'écran, vous accèdez à un formulaire à remplir avec votre adresse email. Validez et vous recevrez votre mot de passe à cette même adresse.